Een klein assortiment online: welke producten toont u als eerste?

U hoeft niet meteen ieder product online te zetten om een bruikbaar overzicht te maken. Een ondernemer in Etten-Leur met een klein assortiment kan beginnen met producten waarvan de naam, uitvoering, foto en vervolgstap duidelijk zijn. De vraag is niet hoeveel tegels de website kan tonen, maar of een bezoeker het verschil begrijpt en weet hoe hij verder kan.

Begin met een lijst van wat u werkelijk aanbiedt

Schrijf de producten op die u nu kunt toelichten en leveren volgens uw eigen werkwijze. Noteer per product de naam, het gebruik, de belangrijkste uitvoering en de informatie die een klant vóór een aanvraag nodig heeft. Zet producten waarvan de specificaties nog niet vaststaan op een aparte voorbereidingslijst.

Een voorbeeld: u verkoopt drie uitvoeringen van hetzelfde artikel. Vraag dan of een bezoeker echt drie verschillende producten moet vergelijken, of binnen één product een maat of kleur kiest. Beschrijf het keuzeverschil eerst in gewone woorden. De uiteindelijke indeling volgt uit die keuze, niet uit een vooraf bedacht aantal categorieën.

Kies een overzicht of een webshop op basis van de vervolgstap

Wilt u dat een bezoeker een product herkent en u daarna om informatie vraagt? Dan kan een duidelijk assortimentsoverzicht een passend vertrekpunt zijn. Moet een klant zelf een uitvoering, aantal en afleverwijze kiezen en een bestelling afronden, dan bespreekt u een webshop met bijbehorende afspraken.

Leg deze keuze aan Star Local voor voordat u pagina’s laat uitwerken. Een producttegel met een knop is op zichzelf nog geen complete bestelroute. Spreek af welke stappen bij de website horen en welke u zelf afhandelt. Bekijk daarvoor de bestaande informatie over een webshop laten maken.

Geef producten een herkenbare naam en één duidelijk verschil

Gebruik namen die u ook in een gesprek met uw klant zou gebruiken. Een interne artikelcode kan nuttig zijn, maar vervangt niet de uitleg van het product. Zet het belangrijkste verschil naast de naam: bijvoorbeeld maatvoering, materiaal of toepassing, voor zover u die gegevens kunt bevestigen.

Voorkom dat ieder product dezelfde omschrijving krijgt met alleen een andere naam. Vraag per artikel: waarvoor kiest iemand juist deze uitvoering en welke vraag blijft daarna over? Heeft u nog geen antwoord, verzamel de ontbrekende informatie bij de juiste persoon in uw bedrijf voordat u de tekst laat schrijven.

Gebruik categorieën pas wanneer ze een keuze eenvoudiger maken

Een categorie is nuttig als bezoekers daarin producten verwachten die bij dezelfde vraag horen. Een assortiment met een paar artikelen heeft mogelijk meer aan één overzicht met heldere verschillen dan aan meerdere vrijwel lege categorieën. Teken de indeling eerst op papier en probeer een product terug te vinden zonder uw interne kennis te gebruiken.

Bespreek ook wat er gebeurt als het assortiment groeit. U hoeft toekomstige producten nog niet te publiceren, maar kunt wel afspreken hoe een nieuwe uitvoering later wordt toegevoegd. Zo maakt u een keuze die uw huidige aanbod uitlegt en ruimte laat voor onderhoud.

Maak foto, productinformatie en contact met elkaar kloppend

Controleer of de foto bij de beschreven uitvoering hoort. Geeft het beeld meerdere varianten weer, leg dan uit wat de bezoeker precies kan aanvragen. Verzamel eigen toegestane productfoto’s en noteer welk beeld bij welk artikel hoort. Een mooie algemene foto vervangt geen duidelijke productgegevens.

Kies vervolgens een passende vervolgstap: informatie aanvragen, een uitvoering bespreken of bestellen via een afgesproken route. Vraag niet meteen allerlei gegevens als u eerst nog moet vaststellen welk product past. Over actuele voorraad leest u apart de uitleg over voorraad en beschikbaarheid op productpagina’s; dit artikel helpt u de eerste selectie voorbereiden.

Checklist voor uw eerste online assortiment

• Welke producten horen werkelijk bij uw huidige aanbod?
• Welke uitvoeringen moet de klant kunnen onderscheiden?
• Zijn naam, toepassing en specificaties per product bevestigd?
• Welke toegestane foto hoort bij welke uitvoering?
• Helpt één overzicht, of heeft u een bestelroute nodig?
• Wie houdt de productinformatie later bij?

Wat bereidt u zelf voor en waarvoor benadert u Star Local?

U levert de productlijst, bevestigde kenmerken, passende foto’s en uw gewenste verkoop- of aanvraagproces aan. Star Local kan met u de website, pagina-indeling en SEO-aanpak bespreken. Vraag welke werkzaamheden, beheerafspraken en eventuele extra functies in het voorstel worden opgenomen, zonder onbekende pakketonderdelen te veronderstellen.

Beschrijf voor uw bedrijf in Etten-Leur wat u als eerste online wilt tonen en hoe klanten daarna contact opnemen of bestellen. Gebruik de bestaande offerteknop hieronder voor een gratis, vrijblijvende offerte voor de werkzaamheden. Het gaat om een offerte voor een website of verbetering, niet om een gratis website.